Montagem de computadores
Planejamento de compatibilidade, montagem física, BIOS/UEFI, organização e testes pós-montagem.
Entender o serviço →Técnico de informática · atendimento residencial e empresarial
Suporte técnico claro, cuidadoso e orientado por diagnóstico.
Montagem, manutenção, upgrades, Windows, Wi‑Fi, redes, backup, migração e suporte para computadores em Maricá, São Gonçalo, Niterói e região metropolitana do Rio de Janeiro.
Problemas que resolvo
Comece pelo sintoma, mesmo que você não saiba qual serviço pedir
A triagem transforma o que você está vendo em uma hipótese técnica e indica o próximo passo com menos tentativa e erro.
Computador não liga
Sem energia, LEDs ou resposta ao botão.
Liga, mas não dá vídeo
Ventoinhas giram, porém não há imagem ou POST.
Computador lento
Boot demorado, travamentos ou aplicações pesadas.
Wi‑Fi lento ou instável
Sinal fraco, quedas, latência ou cobertura ruim.
Windows não inicia bem
Erros de boot, atualização ou demora excessiva.
PC aquecendo
Temperatura alta, ruído ou perda de desempenho.
Preciso de upgrade
SSD, memória, GPU ou melhoria planejada.
Não sei a causa
Use o diagnóstico orientativo do RM Tech Lab.
Principais serviços
Do PC que não inicia ao ambiente de trabalho que precisa de organização
O atendimento começa pela causa provável, não por uma solução automática. Cada serviço possui escopo, riscos e critérios próprios.
Manutenção de computadores
Diagnóstico de falhas, travamentos, lentidão, reinicializações, erros de boot e problemas intermitentes.
Entender o serviço →Manutenção preventiva e limpeza técnica
Revisão de ventilação, poeira, temperaturas, armazenamento, inicialização e pontos de risco.
Entender o serviço →Upgrade de SSD, memória e componentes
Avaliação de gargalo, compatibilidade e custo-benefício antes da compra ou instalação.
Entender o serviço →Windows, drivers e software
Instalação, recuperação, atualização, erros, drivers, contas, inicialização e configuração do Windows.
Entender o serviço →Wi‑Fi, redes e internet
Diagnóstico de sinal, roteadores, DNS, DHCP, cabeamento básico, compartilhamentos e impressoras.
Entender o serviço →
Processo
Atendimento em etapas verificáveis
Triagem
Sintomas, modelo, urgência e contexto ajudam a definir se o caso pode ser remoto, presencial ou se exige equipamento especializado.
Diagnóstico
Testes são selecionados conforme os sinais observados, com atenção especial a risco de perda de dados, temperatura e falhas elétricas.
Autorização
Formatação, substituição de peças, mudanças relevantes e custos adicionais só avançam após explicação e concordância.
Execução e orientação
Ao final, o cliente recebe uma explicação objetiva do que foi feito e das recomendações pertinentes.
Para residências
Computador, Windows, Wi‑Fi e upgrades
Atendimento para problemas cotidianos e falhas que exigem diagnóstico mais estruturado, sempre respeitando a importância dos dados do usuário.
Solicitar atendimento residencial →Para empresas
Suporte para pequenas equipes e escritórios
Estações, impressoras, rede local, inventário, padronização, manutenção preventiva e apoio aos usuários, com escopo adequado ao porte do ambiente.
Conhecer suporte empresarial →Responsável técnico
Rubem Moreira
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Atendimento e confiança
Modalidades claras antes de agendar
Horário: Atendimento mediante agendamento e confirmação de disponibilidade.
- Presencial conforme cidade, agenda e natureza do serviço
- Remoto após triagem, quando o problema puder ser atendido com segurança
As formas de pagamento são confirmadas no orçamento conforme o serviço. O site não publica modalidades que ainda não estejam definidas.
Conhecer o método de trabalho →Atendimento local
Niterói, Maricá, São Gonçalo e região metropolitana do Rio
O atendimento presencial depende de agenda, deslocamento e natureza do serviço. A triagem inicial ajuda a confirmar a modalidade adequada.
Conte o que está acontecendo antes de comprar peças ou formatar.
Quanto mais preciso o relato de sintomas, mudanças recentes e dados importantes, melhor a triagem inicial.