O que pode compor um orçamento
- Deslocamento ou visita, quando aplicável
- Diagnóstico técnico
- Mão de obra
- Peças ou materiais autorizados
- Migração, backup ou reinstalação, se necessários
- Serviços adicionais identificados durante o diagnóstico
Como funciona o orçamento técnico
O valor depende do tipo de problema, diagnóstico necessário, deslocamento, tempo, peças e nível de risco. Esta página explica o processo sem prometer preço antes de conhecer o caso.
Triagem inicial
Você informa equipamento, sintomas, cidade e contexto. Em alguns casos já é possível definir a modalidade e o escopo inicial.
Diagnóstico
Quando a causa não é evidente, pode ser necessário testar o equipamento antes de estimar com responsabilidade a solução.
Opções e custos
Se houver alternativas — reparar, substituir componente, reinstalar, migrar ou encaminhar — elas devem ser explicadas antes da decisão.
Autorização
Peças, formatação, exclusão de dados e mudanças relevantes não devem ser executadas sem concordância do cliente.
Solicitar orçamento ou triagem
Envie os detalhes disponíveis. Se o caso exigir diagnóstico presencial, isso será indicado antes.